京北方驻中国邮储银行95580客服中心
客服专员招聘简章
京北方是国内顶级的金融外包服务商,人员规模16000余人,客户覆盖全国31个省市,总部在北京,在深圳、无锡、大庆设有3个全资子公司,在合肥、武汉、南昌等全国省会设有多个分公司。
公司是一家专业从事银行服务的企业,目前在合肥已经与中国工商银行、中国银行、农业银行、邮政储蓄银行等多家大型国有或股份制银行提供银行客服、票据处理、个贷业务、后台业务、现金业务等多类型的服务。公司在合肥有员工将近800人。
一、招聘岗位:银行电话客服(呼入类坐席,无销售任务)
二、岗位职责:负责接听客户电话咨询,解答客户疑问
三、岗位待遇:
绩效底薪2300+补贴500(全勤100、住宿补贴200、交通补贴200)+ 绩效工资,月综合工资为2500-4000元;试用期两个月,固定薪资2240元。
另:员工上岗前需接受一个月的银行业务知识培训。培训期不收取任何费用,公司提供住宿和10元/天的补贴,另外设置了100-300元不等的培训奖励。
四、福利待遇
1、公司提供五险一金,法定节假日加班补贴;
2、提供员工宿舍、食堂、班车接送;
3、岗前培训:培训期4周,享受专业的银行业务培训,涵盖四大业务板块——个人业务、公司业务、国际业务、电子银行业务;
4、员工在本公司工作满一年后可享受带薪年假;
5、办公场所提供健身房、瑜伽室、舞蹈室等设施;
6、定期举办各种团体活动,工作氛围。
五、岗位要求:
1、大专及以上学历,可接收应届生、实习生;
2、年龄18—35周岁,男、女均可;
3、身体健康、普通话标准、吐词清晰、电脑录入速度不低于40字/分钟;
4、态度踏实,有良好的理解力、沟通能力及服务意识。
六、简历投递邮箱:2627549572#qq.com;咨询电话:0551-66557001,66557003
七、工作地点:合肥市蜀山区雪霁路与汶水路蜀山产业园3期邮储大楼
备注:该职排班轮休,月休8-10天;有夜班,分为14:00-24:00和20:00-08:00两种,每个月夜班次数为3-5次,其中通宵夜班1-2次。