公司位于合肥市肥东县长江东路与祥和路交叉口向南200米,隶属于安徽汽贸投资有限公司,为上海大众四位一体(4S)的特许经销商,占地面积为3812M²,位于合肥市长江东路与祥和路交叉口,交通便利。
岗位:销售顾问 7人
要求:具有大专以上学历;拥有轿车驾驶执照;仪表端正,举止大方、得体;具有良好的语言表达能力与沟通能力;对工作要有热情和毅力;
工作说明:完成分配的销售目标;寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;展厅销售业务接待,掌握销售核心流程的全过程;建立销售业务档案;定期回访用户,保持联系;车辆的布置;附件销售业务;向客户推荐车主俱乐部;收集竞争对手资料。
岗位:销售计划与控制 1人
要求:具有大专以上学历;具有良好的协调沟通能力;具有一定的计划分析能力;熟悉一般的电脑操作;
工作说明:潜在客户信息分析;编制经销商VSI 计划,包括:全年经销商月度VSI 计划,X+10周计划,X+5 周计划,资金计划;合理库存控制;定单录入;负责提车事宜。
岗位:服务顾问 3人
要求:具有大专以上学历;具有一年以上汽车维修工作经验;具有良好的人际交往和沟通能力;拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;能熟练操作计算机系统;
工作说明:严格按照服务核心流程的要求开展工作;接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制订委托书;向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;与客户建立良好关系,积极开拓市场。
岗位:机电维修\油漆维修\钣金维修 (机电主修4人、副修2人;油漆主修1人、副修1人;钣金主修1人、副修1人)
岗位:具有技校、职校以上学历;主修三年、副修二年以上汽车维修工作经验;拥有车辆驾驶执照和驾驶能力。
工作说明:服从领导工作安排和监督;严格按照维修手册和操作规范进行快速,正确的修理;检查车辆的工作状态,发现新的问题及时汇报;完成车间内的其它任务。
岗位:配件经理 1人
要求:具有大专以上学历;具有三年以上配件工作经验;具有一定的配件工作管理能力;具有良好的人际交往和沟通能力;
工作说明:确保迅速且符合要求地供给配件,有效地支持维修车间和满足柜台
客户的期望;确保配件部门内高的工作质量(配件计划,仓储,交付、结算);完成配件销售目标;负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训发展计划和激励措施;掌握当地的配件市场和用户需求动态。
岗位:附件经理 1人
要求:具有大专以上学历;具有三年以上配件工作经验;具有一定的附件工作管理能力;具有良好的人际交往和沟通能力;
工作说明:确保迅速且符合要求地供给配件,有效地支持维修车间和满足柜台
客户的期望;确保附件部门内高的工作质量(附件计划,仓储,交付、结算);完成附件销售目标;负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训发展计划和激励措施;掌握当地的配件市场和用户需求动态。
岗位:技术经理 1人
要求:具有大专以上学历;具有三 年以上修车汽车行业工作经验;并获得国家有关部门颁发的高级工或以上证书;具有良好的人际交往和沟通能力;拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;
工作说明:向车间员工和服务顾问提供技术指导和支持;监督修理工的操作规范和工艺流程的执行,对竣工车辆进行抽检;监督工具设备的使用,保养和标定;负责技术培训和考核;负责技术文件和资料的管理。
岗位:配件管理 1人
要求: 具有高中中以上的学历;具有良好的配件知识,熟悉上海大众的配件编码及相应配件管理要求;审慎细致、责任心强。
工作说明:按照上海大众的配件管理流程开展工作,如收货,验货,理货,上
货和发货等;定期盘点,确保帐卡物一致。
岗位:设备管理员 1人
要求:具有高中以上的学历;审慎细致、责任心强。
工作说明:工具装备的保管,保养和领用管理; 计量工具仪器的标定;修理工工具车的定期检查;工具装备资料的保管。
岗位:市场分析 1人
要求:具有大专以上学历;具有两年以上营销/ 市场分析工作经验;具有一定的分析与统计工作技能;熟悉区域汽车市场状况;熟悉上海大众的产品和市场策略;熟悉市场营销学,熟悉电脑操作;具有良好的分析能力和写作能力。
工作说明:收集当地汽车市场信息,分析当地的汽车消费政策环境和消费
特征;分析当地汽车市场动态,定期收集并分析区域内各竞争对手的销量,价格及促销情况;定期提供市场分析报告,并分析本企业的竞争态势和区域的状况;为本企业制定市场推广计划提供数据支持;收集并分析本企业历史客户和潜在客户资料,并定期生成报告;积极协助市场经理承担市场推广活动中的工作任务。
岗位:行销策略 1人
要求:具有大专以上学历;具有一年以上的营销工作经历;具有良好的组织协调能力和公关能力;熟悉市场营销学,熟悉电脑操作;
工作说明:编制公司年度/ 季度广告和促销(含客户维系)计划及实施方案;组织广告、促销(含客户维系)方案的实施;评估广告投放和促销(含客户维系)活动的效果;掌握竞争对手的广告投放和促销动态。
岗位:展厅经理 1人
要求:大专以上学历;三年以上汽车行业工作经验;一定的客户服务工作管理能力;良好的人际交往和沟通能力;
工作说明:对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控;对销售顾问和服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行内训;监控客户可接触区域的环境整洁和布置标准,维护经销商的品牌形象;监督交车流程符合规范要求。
岗位:交车专员 1人
要求:高中/ 中专学历;三年以上汽车行业工作经验;良好的人际交往和沟通能力;拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;高度的工作责任心;
工作说明:新车成交后,协调相关部门人员参与交车仪式;负责交车区域的布置,营造舒适、温馨的交车环境;负责交车的其它相关事项。
岗位:客户管理 1人
要求:具有中专/ 高中以上学历;熟练操作电脑;熟悉档案管理知识;具有高度的工作责任感;
工作说明:汇总潜在用户的信息, 并录入系统,监控潜在客户转化成功率;汇总新车成交用户的信息, 并录入系统;售后维修客户资料的归档和管理,监控服务客户流失状况和贡献度;负责新车保险及续保业务的跟进与数据分析工作。
岗位: 回访专员 1人
要求:具有中专/ 高中以上学历;熟练操作电脑;良好的人际交往和沟通能力;具有高度的工作责任感;
工作说明:受理客户投诉事宜,并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行
处理;负责新车成交客户和维修客户的回访,收集客户的服务感受。
岗位:系统管理员(行政类) 1人
要求:具有大专以上学历;熟练操作电脑、熟悉Offi ce 等办公软件;掌握文档编制、管理的原理和实务;办事认真、仔细,坚持原则,了解并遵守企业保密管理规定。具有良好的沟通能力与工作责任感。
工作说明:外来和内部文件的收发;公司文件的整理与归档;文档的使用管理。根据上海大众要求,负责上海大众相关系统信息的录入;系统信息的查阅、更新、维护与及时传递
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