一通天下集团总部位于合肥、北京,是政府重点招商引资之国家级大型专业的数据营销服务公司。前身为武汉晋安网电网络科技有限公司,成立于 2006年,距今已有12年历史。凭借高质量的服务水平,一通天下先后荣获“中国最佳客户中心评选金耳唛杯”、“中国电子商会最佳服务外包奖”、“中国电子商会最具创新外包公司奖”、“ISO27001信息安全管理体系国际认证”、“ISO9001质量管理体系国际认证”等各类殊荣。
公司已在合肥、武汉、襄阳、扬州、宿州、六安建立6个运营中心,8个子公司,在职员工超3000人,已与多家快递物流、银行、保险、运营商、互联网公司建立了全国性战略合作伙伴关系。
因公司扩张业务发展迅猛,特此招聘:顺丰、德邦、安能、百世物流在线客服;京东客户服务;银行业务客户专员;微营销专员;高科技智能后台服务顾问及各区域行政管理岗——均为办公室文职岗位,工作内容简单易上手(全流程专业培训,无工作经验者或应届实习生亦可),室内优雅高档的工作环境,纯在线客服代表无销售性质,有竞争力的高额度提成及各项优厚的福利待遇。
岗位职责:
1、接收记录客户下单、系统查询、业务咨询等各类问题,受理客户需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;
3、负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性;
4、为客户提供优质快捷的客户服务,不断提升服务中心的质量。
任职资格:
1、 年龄18-30周岁; 2、学历大专及以上; 3、普通话标准,音色佳,理解能力强; 4、会使用常用办公软件,打字20字/分以上;
5、具有较强的工作责任心及客户服务意识;6、具有良好的职业素养,组织纪律性强。
工作时间:
1、 培训期:5—12天,考核合格后进入上岗期,带薪培训+餐补。
2、轮班制:所有岗位人员工作时间为8小时,基本均为长白班或排班。
3、休息时间:月休6--8天,实行单双轮休及排休调休。
薪资福利待遇:
1、 底薪2500~3000+提成+绩效+工龄奖,综合薪资:4000-6000元,部分项目6000-8000,上不封顶;
2、提供员工宿舍(上下铺2人/间,提供热水,配备空调,独立洗浴间厨房、男女宿舍分开),住宿押金100元;
3、五险+节日礼金+结婚礼金+生育礼金+每月集体生日会+旅游+聚餐,入职满一年,享有5天带薪年假;
4、提供娱乐休闲室,户外活动场所乒乓球、羽毛球、篮球;
5、公司业务不断扩张,需要从内部提拔大量管理岗位,具有宽广的晋升机会。
合肥总部地址:合肥市蜀山区电子商务产业园3期2号CD栋 北京总部地址:北京市朝阳华贸商务楼16号306室
公司官网:http://www.yttxg.com 其他招聘职位,更多项目陆续上线中!!!